O Grupo Rio da Prata, no qual fazem parte o Recanto Ecológico Rio da Prata, Lagoa Misteriosa e a Estância Mimosa, passeios de ecoturismo em Jardim e Bonito (MS), realizou entre os dias 21 a 26 de março cursos sobre segurança. Foram eles: Curso de Noções de Primeiro Socorros, Salvamento Aquático e Brigada de Incêndio.
A capacitação, realizada anualmente, é uma das exigências dos Sistemas de Gestão de Segurança* e foi ministrada por Ênio Conturbia, enfermeiro e Tenente do Corpo de Bombeiro Militar do MS; Jaqueline Arruda, enfermeira e Sargento do Corpo de Bombeiro Militar do MS, integrantes da Attack, empresa de consultoria e treinamentos em emergência. Participaram os colaboradores dos atrativos e também de guias de turismo da região.
Foram realizadas aulas teóricas e práticas, além de provas de salvamento aquático e simulados de acidentes durante o percurso em terra e na água.
Luiza Coelho, Diretora de Sustentabilidade dos atrativos, revela sobre a importância do curso. “Temos um compromisso sério com a segurança dos nossos visitantes. Compromisso que é demonstrado através dos nossos mais de 10 anos de SGS certificado. Observamos que com monitoramento diário, procedimentos, equipamentos e supervisão adequada é sim possível trabalhar com um número mínimo de acidentes e incidentes. E este é o nosso objetivo, afinal nossos visitantes querem uma experiência agradável na natureza”.
Para Valdenir de Souza, Gerente da Estância Mimosa, “os treinamentos e a familiarização por parte da equipe com os equipamentos de segurança existentes no atrativo tornam o curso muito mais proveitoso e eficaz. Os simulados, realizados na sede e no percurso do passeio dentro da RPPN – Reserva Particular do Patrimônio Natural -, mostram a realidade de atendimento durante uma emergência, onde são monitorados desempenho e realizado feedback. Assim, toda a organização fica preparada para ocorrências de emergência, para o atrativo e consequentemente para a sociedade, já que são conhecimentos que podem serem aplicados em qualquer lugar onde estivermos”.
Veja abaixo alguns momentos do curso na Estância Mimosa:
No Recanto Ecológico Rio da Prata, o curso básico de Salvamento Aquático, além da presença do instrutor Ênio Conturbia, teve a participação da equipe de monitores do atrativo, da equipe da Jarim Sub – responsável pela operação de mergulho com cilindro no atrativo, e também da particpação da guia de turismo, Maria Senir.
“Treinar a equipe para agir em situações de emergência é primordial para nossa operação turística. Ter uma pessoa técnica e carismática como Ênio ministrando curso faz equipe absorver ao máximo todas as informações repassadas”, disse Teódison Gonçalves, gerente do Recanto Ecológico Rio da Prata.
Veja alguns momentos do curso realizado no Recanto Ecológico Rio da Prata:
- Segurança Certificada
Em setembro de 2021, os atrativos do Grupo Rio da Prata passaram pela auditoria de manutenção dos seus Sistemas de Gestão de Segurança, auditoria realizada anualmente, com a participação de Paulo Sérgio Coelho de Andrade, auditor da Associação Brasileira de Normas Técnicas – ABNT.
A auditoria dispõe-se a verificar se o Sistema de Gestão de Segurança Implantado obedece a Norma NBR ISO 21101 – Sistema de Gestão da Segurança, que estabelece os requisitos mínimos para um sistema de gestão da segurança (SGS) para prestadores de serviços das atividades de turismo de aventura.
Os atrativos continuam certificados conforme a Norma ABNT 21101:2014, sendo parte de um grupo seletos de empresas no Brasil que tem a certificação desde 2010 ininterruptamente.
